客戶服務

售前服務：

為用戶提供過濾小試、中試服務；為用戶做設備選型及配套服務

免費指導安裝調試：

由專業技術人員到期設備使用現場工作20日，委派專業調試工一名、技術工程師一名，保證安裝調試達到設備技術參數要求。

培 訓：

培訓所有操作工及維修工，理論知識培訓三天，操作、維修知識包會使用為止。

回 訪：

專業技術人員在設備使用后進行回訪，第一年使用六個月后回訪一次，以后每年回訪一次。

維修服務：

設備出廠一年內免費維修，終身服務.售后服務部設有售后服務專用電話，可為用戶提供全天候（24小時）服務，維修人員接到用戶報修通知后2小時內對故障作應急處理。

故障排除：

快速為買方排除因操作不當引起的設備故障，收傳真后24小時內解決。

供應備品備件：

為買方提供備件的制造商名單，如由我方代采購，供應價格為采購價的110%。